2006年，梅奥诊所问192位病人问了一个重要的问题:怎样才能成为一个理想的医生?从他们的回答中可以看出几个特点。在最重要的标准中，他们希望医生“有个性”、“有同理心”和“人性化”。这应该不会让人太惊讶。

当然，我们希望医生把病人当作人来看待，而不是仅仅把病人当作另一个“病例”。我们希望医生对病人有同情心。

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