你能让事情从你肩上滚落吗?你是那种强硬、严肃、实事求是、坚持立场的人吗?不管发生什么,你都会去上班吗?没人见过你在工作时哭吗?
这些是韧性吗?
即使在护士严重短缺的情况下,我们护士也会公开透露让我们离开病床的问题。专业组织报告这些问题,学术和研究机构收集数据,以方便观看体验。然而,那些处于领导地位的人似乎要么没有看到相关文献,要么根本不在乎。
我们毫不隐讳地报道了人员流动的原因、医疗保健专业人员自杀率的增加、创伤后压力、提前退休、工作场所暴力等问题,对于这些问题,一个空洞的解决方案似乎都很好地包装在了我们的复原力中。弹性对护士的健康确实是必要的,但也许是时候重新评估弹性的真正含义了,当缺乏音准的组织倡议建立在工作场所有用的工具匮乏的情况下。
弹性是一个人在经历紧张后迅速恢复的能力。如果我们是有弹性的,这意味着我们已经恢复到接近正常的状态,可以正常工作。我敢说,我们甚至受到了积极强化的制约,对在工作中有意识地、反复地让自己处于紧张状态的能力感到自豪。由于这些持续的紧张关系,我们的反弹永远不会达到100%。处于领导地位的人想从我们这里得到的不是真正的适应力——他们只是想让我们回去工作。我们的回归有助于维护护理弹性的表象。
维系我们在一起的元素的健康和状况决定了我们能恢复到100%的程度。我们的韧性是领导者的责任吗?弹性受以下因素的影响:我们有代理权和2。我们无法控制的决定。
当我们不工作时,自我照顾就在我们的掌控之中。我们可以冥想,做瑜伽,木工,绘画,爵士舞,训练笼战,或小睡一会儿。当我们不工作时,我们在影响我们的问题上有更多的能动性。尽管我们拥有自我照顾的能力,但有时我们不能做这些事情,因为我们的工作直接导致我们在身体上、精神上或情感上太累了。慢慢地,我们的意志力在工作和家庭中被削弱,因为与工作有关的紧张关系。
在工作中,自我照顾可能是最重要的,但在我们的控制范围内却少得多。当连休息等基本生活必需品都难以获得时,护士们会感到更加无力。当那些直接影响我们的决定把我们完全排除在外时,我们的代理能力就会减少。有些变量是我们无力应对的:员工津贴、日程安排、员工比例、难以接近的领导、不知情的董事会决策、缺乏工会代表、客户满意度模型、透明的薪资报告和企业贪婪。我们,这个等式中非常重要的变量,被剥夺了权力。难怪医疗机构找不到平衡。
难怪我们会失去韧性。这种权力差异是不成比例的,会消耗我们的意志力。领导层控制着影响我们弹性的大部分因素,这意味着他们对建设弹性负有很大责任。然而,护士们被赋予了责任,要在自己的时间里做到这一点。
弹性训练确实提供了一些有效的工具和建议。它没有给我们提供弹性解决方案,比如休息时间或人员比例。
领导可以提供这些解决方案,但通过将责任转移给我们,弹性训练传播了我们对“弹性面具”的使用。这种面具帮助我们回到工作中,让我们在外人面前显得有弹性,甚至可能欺骗我们相信自己是有弹性的,而不是认识到这种善意的意识形态潜在的有毒的潜在含义。有时我们吹嘘自己有能力摆脱困境,指导别人变得坚强,或者开始解雇我们的同龄人,因为他们知道自己签约的是什么。我们开始指责我们的同事,麻木我们自己的情绪。
弹性不应与韧性混为一谈。我们用强硬、麻木和冷漠来保护自己。当这些保护机制开始起作用时,我们可能会发挥作用——但我们也可能对同事很残忍,推翻实力较弱的人,相互欺凌,变得有地盘意识,并为自己的超然而自豪。弹性不仅仅是指重新振作起来去工作的能力。
真正的适应力更多的是发现并以有意义的方式使用你自己的自我力量,尽管我们经历了紧张的生活。真正的韧性带来的自我力量有时与我们在工作场所所期望的沉默和顺从是不相容的。
回来的护士不一定是有弹性的。仅仅因为他们回来了,并不意味着敷衍的复原计划是有效的。相反,那些被剥夺了谈论不平等的权利的护士可能会顺从。也许他们缺乏可选择的工作,所以你看到了从众。也许他们宁愿默许压力,也不愿被贴上不服从或挑拨是非的标签。他们因为听话、顺从和顺从而受到赞扬,但他们却不断地出现在工作中——没有成就感、没有权力、沉默不语。
我不相信生活在我们有缺陷的医疗保健系统的受害者。如果你渴望真正的适应力,那就重新评估你如何看待自己和你领导的人。作为一个护士和领导者,你对自己和他人的日常言行是否促进了真正的弹性,或传播了企业煤气灯的反馈循环?
想清楚自己为什么要去工作,如何恢复身体健康,保持精神状态,如何在自己和他人身上建立真正的复原力。找到你的自备。为自己和他人辩护。揭露不公平现象。赞美别人。改变课程是可以的。评估自己的领导力。如果你对他人进行有意义的投资,自然变化就会发生。不要再因为别人缺乏韧性而责怪他们。修复系统。 Be accountable. Check your ego. Define what true resilience means for you.
莎拉·e·乔根森是一名护士。
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